流量儀表金牌售后服務
泉州日新流量儀器儀表有限公司 金牌售后服務:
售后服務人員配備:
1、售后服務工程師的使命是保證產(chǎn)品在壽命期內(nèi)以高的測量精度和穩(wěn)定性不間斷運行;
2、售后服務工程師應及時準確發(fā)現(xiàn)用戶在設計、安裝及環(huán)境方面存在的缺陷,并協(xié)助用戶或設計、安裝單位 解決。
3、因此,日新流量售后服務工程師必須熱愛日新流量公司,熱愛本職工作,勇于獻身售后服務工作,力求讓每個客戶都能感受到日新流量公司的專業(yè)、體貼的售后服務。
售后服務承諾:
1、日新流量對出售的產(chǎn)品提供一流的終身維修服務;
2、流量儀表三包保修期為:產(chǎn)品發(fā)貨之日起12個月;
3、定期和不定期回訪用戶,并建立客戶檔案記錄,儀表使用狀態(tài)及維護狀態(tài)有據(jù)可查;
4、服務響應時間為2小時內(nèi)電話解答,如需上門服務的,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,部份較偏遠的地區(qū),視路途相應增減。
5、保修限制
Ⅰ 流量儀表安裝不符合規(guī)范要求和配套技術(shù)文件規(guī)定的準則。
Ⅱ 由于人為因素和不可抗拒的因素而造成的售后服務,日新流量公司保留收取適當、合理的維護費用。
日新流量公司24小時售后服務熱線電話:0595-22480088!